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建立集團建言獻策長效機制

來源: 作者:文依平 時間:2009-09-11

  納諫日常化。集團的業績離不開每一位員工的努力與付出,集團的進步離不開每一位員工的發現和推動。納諫日常化有利于促使每一位員工做工作中的有心人,隨時發現工作中的問題,關注集團相關產業鏈的改善;同時,納諫日常化更有利于讓有心的員工找到訴說“心聲”的途徑,將所思所及時化作集團進步的能量。

  內容具體化。納諫日常化后,員工的建議就可以是工作、生活中思考的點滴集合了。所提的建議可以更具體化,可以是對我們所出的書籍、報紙、刊物、網站等的某個細節的建議,亦可以是對某個管理程序、服務流程的思考。不在于長篇大論,重在言之有物,哪怕是幾句話都可以。

  管理職能化。集團現行的管控模式,個人認為要建立建言獻策的長效機制,具體的管理可由總部的相應職能部門承擔。可以采用設“建言獻策”專門信箱的方式,將相關建議分到各個職能部門來集中分析、研究,并將意見提煉后及時反饋到相關單位(部門)。如對圖書的建議,可由出版部整理分析,將少兒類圖書的建議提煉反饋給少兒社,美術圖書類提煉建議反饋給美術社等;對人力資源管理的建議,可由人力資源部整理分析,在集團的人力資源體系、隊伍建設中采納合理的建議;關于圖書發行的建議,可由產業運營中心來分析、采納、反饋相關信息……

  在這里,我想說說自己作為一名普通員工為何會提這樣一條也許不太成熟的建議。這主要源于我的一段經歷,多年前,我在原來企業的獻策活動中,因為建議“在員工休息區多放幾本好的書籍和雜志”被獎勵了,這份獎勵讓我至今回想起來都非常高興,因為那條寥寥幾行的建議出現在那一年單位出的“年度建言獻策集”中了,我的建議被采納了。之后的幾年里,我總會把自己的想法及時寫成文字投到單位的建議信箱里。

  集團現有在職員工近7600人,每個人每年哪怕只為集團的發展獻策一條,都將匯集成智慧的海洋。

  (作者單位:湖南出版投資控股集團人力資源部)